La política de privacidad de Hustles Casino protege los datos y la privacidad de los usuarios de la mejor manera posible

Elija una plataforma que utilice protocolos de cifrado sólidos, autenticación segura y monitoreo constante de actividades sospechosas para mantener segura su información privada. La tecnología avanzada que cumple con los estándares España y globales protege el registro, los depósitos en € y los retiros. Solo recopilamos el mínimo de información personal y solo la usamos para cosas como configurar cuentas, procesar transacciones y ayudar a los clientes. Este tipo de información nunca se compartirá con personas a quienes no se les permite verla. Los jugadores pueden cambiar o administrar sus preferencias de consentimiento en cualquier momento, lo que les brinda control total sobre cómo se utilizan y mantienen los registros. Las solicitudes de visualización, modificación o eliminación de datos se gestionan de forma rápida y dentro de los plazos establecidos por la ley. Las herramientas automatizadas encuentran intentos de fraude y protegen los saldos € para que no se utilicen de forma inapropiada. Las auditorías periódicas del sistema y las evaluaciones de terceros ayudan a mantener la integridad de sus actividades de juego. Para los usuarios Español que buscan salvaguardar su experiencia de juego, una sólida validación de identidad y pasarelas de pago seguras garantizan que solo los participantes verificados accedan a sus cuentas. Las alertas instantáneas notifican a los clientes sobre cualquier cambio en la configuración o transacciones inusuales que involucren €. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para ejercer sus derechos o para obtener más detalles sobre nuestro enfoque para salvaguardar la información. Disfrute de tranquilidad mientras juega, sabiendo que sus registros personales y financieros permanecen confidenciales.

Cómo recopilamos y almacenamos sus datos personales

Elija credenciales sólidas y únicas cada vez que se registre –nuestra plataforma recopila identificadores como nombre de usuario, dirección de correo electrónico y número de teléfono durante la creación de la cuenta.

Debe enviar documentos de verificación, como su ID Español o prueba de dirección, para seguir las reglas España y realizar retiros seguros en €.

Cuando realiza un depósito o solicita un pago, solo puede obtener información de pago —como números de tarjeta, información de billetera electrónica y registros de transacciones— a través de formularios seguros y cifrados. La información financiera confidencial nunca se guarda en servidores públicos. Sólo el personal autorizado puede acceder al área y su acceso se rastrea mediante registros de acceso únicos.

Nuestro sistema documenta automáticamente cada visita, registrando los tiempos de sesión, las huellas dactilares del dispositivo, las direcciones IP y la información del navegador. Estos registros garantizan un servicio al cliente receptivo, protección contra actividades no autorizadas en la cuenta y cumplimiento de los marcos legales.

Toda la información proporcionada está protegida de acuerdo con los protocolos estándar de la industria: los servidores físicos están ubicados dentro de jurisdicciones que hacen cumplir las leyes de privacidad España. Las medidas de cifrado (TLS/SSL) protegen sus registros durante la transferencia y en reposo, mientras que las copias de seguridad programadas protegen contra pérdidas accidentales. Para el mantenimiento y la seguridad de la cuenta, sus datos se conservan solo durante el tiempo que sea necesario. Los períodos de retención se alinean con las obligaciones legales y las solicitudes de eliminación se pueden enviar en cualquier momento desde el panel de su cuenta.

• Cierre siempre la sesión después de finalizarla.
• Nunca comparta sus datos de inicio de sesión con terceros.
• Si tiene preguntas adicionales sobre el manejo de su información en relación con € o los requisitos nacionales, comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte.

Consentimiento del usuario y gestión de sus permisos de datos

Otorgue el consentimiento ajustando el panel de privacidad de su cuenta después de iniciar sesión. Navegue hasta “Configuración de la cuenta”, donde los botones específicos le permiten permitir o restringir el uso de su información personal.

Deshabilite las funciones de comunicación opcionales para evitar mensajes promocionales por correo electrónico, SMS o notificaciones de aplicaciones.

Retire los permisos otorgados previamente desmarcando las casillas seleccionadas y guardando sus preferencias; los cambios entran en vigor inmediatamente.

Acceder, editar y eliminar información personal

Para ver su información almacenada, haga clic en “Detalles del perfil.” Actualice los datos de contacto o corrija imprecisiones directamente; las actualizaciones confirmadas se guardan automáticamente en nuestros servidores.

Para borrar su perfil por completo, envíe una solicitud de eliminación utilizando la función de ticket de soporte dentro del área de su cuenta. El procesamiento generalmente se completa dentro de los 30 días calendario, a menos que las leyes regionales exijan plazos más cortos.

Gestión del uso compartido por terceros

Controle si su información se comparte con socios confiables para el procesamiento de pagos o la verificación de identidad mediante el menú de permisos. Desmarque las opciones correspondientes para optar por no compartir, excepto cuando las autoridades reguladoras España exijan la retención para procesar retiros o mantener su saldo en €.

Protocolos de transmisión utilizados para proteger la información de la cuenta

Confíe exclusivamente en cuentas que aprovechen los protocolos Transport Layer Security (TLS) de extremo a extremo, versión 1.2 o superior, para proteger los procesos de inicio de sesión, las transacciones y los registros confidenciales de los usuarios. Evite acceder a la plataforma desde redes que no admitan estos estándares de cifrado.

Medidas de autenticación

• Utilice la autenticación de dos factores (2FA) al iniciar sesión o ejecutar acciones importantes como el retiro de €.
• Todos los tokens de sesión son aleatorios y se entregan únicamente a través de conexiones HTTP seguras (HTTPS).

Estándares de cifrado

• Se utiliza el estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits para todas las credenciales y registros de pago almacenados.
• La criptografía de clave pública RSA maneja los intercambios de claves durante acciones sensibles, lo que reduce los riesgos de interceptación.
• Negarse a ingresar credenciales de cuenta en cualquier sitio donde los navegadores adviertan sobre certificados no seguros o implementaciones HTTPS no válidas.
• Mantenga su navegador actualizado para asegurarse de que funcione con las últimas mejoras de protocolo.

Acceso de terceros: qué información se divulga y con qué fines

Limite el uso compartido de identificadores personales ajustando la configuración de autorización dentro de su perfil. Sólo los detalles mínimos necesarios se transfieren a socios confiables para cumplir con el procesamiento de pagos, el monitoreo de fraudes o los requisitos regulatorios. Esto incluye identificadores como su nombre, puntos de contacto, transacciones de cuenta y datos de retiro o depósito en € si así lo exige la ley o es necesario para verificar su identidad.

Compartir con proveedores de pago y servicios de verificación

La información única de la transacción –como los detalles de la tarjeta, las marcas de tiempo de la transacción y el monto del pago en €– se comparte exclusivamente con operadores financieros autorizados para facilitar depósitos y retiros legales. Ninguna actividad de marketing tiene acceso a información de pago confidencial o credenciales de cuenta directa.

Divulgación requerida por ley o reglamento

Si la ley España requiere verificaciones o investigaciones de cumplimiento, las agencias gubernamentales o autoridades legales pueden solicitar identidad, registros de actividad u operaciones financieras. A ningún otro grupo se le permite acceder a él de forma regular. Si desea limitar algunos flujos de datos, utilice los controles "Acceso de terceros" en la configuración de su cuenta para establecer cuánto acepta.

Cómo solicitar la eliminación o corrección de registros personales

1. Cuando haya iniciado sesión, vaya a la sección "Mi cuenta" para iniciar una solicitud para eliminar o cambiar la información que ha almacenado.
2. Vaya a “Configuración de cuenta” y seleccione “Gestión de información”
3. Elija los detalles específicos que desea borrar o actualizar, como dirección de correo electrónico, número de contacto o documentos de identificación, y envíe su solicitud utilizando los formularios proporcionados.
4. Si no hay modificaciones en línea disponibles para ciertos detalles, comuníquese con el servicio de atención al cliente a través del formulario de mensaje seguro. Incluya su ID de usuario registrado, una descripción clara de la información que desea eliminar o cambiar y adjunte cualquier verificación requerida (por ejemplo, un documento válido emitido por el gobierno para modificaciones de identidad).
5. Todas las presentaciones serán reconocidas dentro de los [X] días hábiles.
6. Las solicitudes verificadas se procesarán de acuerdo con los plazos reglamentarios aplicables en España.
7. Recibirá confirmación por correo electrónico una vez que se hayan completado las actualizaciones o eliminaciones.
8. Si desea restringir el procesamiento o exportar sus registros en un formato legible por máquina, menciónelo explícitamente en su solicitud.
9. Si realiza algún cambio en su perfil €, como cambiar sus datos bancarios para retiros o cambiar sus datos de autenticación de pagos, el saldo de su cuenta en € puede estar sujeto a controles de seguridad adicionales.
10. Asegúrese de que su información de contacto esté actualizada para que pueda recibir notificaciones sobre el estado de su solicitud rápidamente.

Vigilar, grabar y corregir infracciones de seguridad

Revise siempre todos los registros de acceso en busca de eventos extraños y configure alertas automatizadas para detectar intentos no autorizados o actividades inusuales. Los administradores del sistema mantienen registros de auditoría durante al menos 12 meses y los revisan todos los meses. Los sistemas de detección de intrusiones (IDS) en tiempo real verifican partes importantes de la infraestructura y, si encuentran algo, envían una alerta al equipo de seguridad en cinco minutos.

Si una infracción afecta las cuentas de los clientes o las funciones de pago, se deben tomar las siguientes medidas de inmediato:

Habilite la autenticación multifactor y actualice periódicamente las contraseñas para reducir el riesgo de vulneración de la cuenta. Todas las herramientas de monitoreo cumplen con las regulaciones España sobre privacidad electrónica y emplean cifrado de extremo a extremo. Si detecta algún uso no autorizado de sus datos personales o ve transacciones no reconocidas €, comuníquese con el soporte inmediatamente para solicitar una intervención.

Disposiciones sobre privacidad infantil y control parental

El acceso a esta plataforma está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años. Todos los jugadores Español deben verificar su edad durante el registro para cumplir con las regulaciones España. Asegúrese de enviar la fecha de nacimiento con precisión y mantenga credenciales de cuenta seguras para evitar el uso no autorizado por parte de menores.

Medidas de control parental

1. Habilite las restricciones a nivel de dispositivo utilizando herramientas de terceros confiables como Net Nanny, Qustodio o Norton Family para administrar la exposición a entornos de juegos en línea.
2. Active el filtrado de contenido en su navegador para evitar que funcione cualquier interfaz de juego o pago España.
3. Proteja su correo electrónico y su información de pago para reducir las posibilidades de que los niños intenten depositar € o iniciar retiros.
4. Si cree que un menor ha creado una cuenta, llame al soporte de inmediato para detener todas las transacciones e iniciar el proceso de verificación de su identidad. Una vez confirmada, la cuenta se cerrará y todas las € restantes se mantendrán de acuerdo con la ley España.

Recursos para obtener ayuda

• Póngase en contacto con los organismos nacionales de protección infantil para obtener asesoramiento sobre la supervisión de actividades digitales.
• Visite organizaciones reconocidas como eCOGRA, GamCare o la Comisión de Juego España para obtener orientación sobre cómo prevenir el juego entre menores de edad.
• Asegúrese siempre de que los padres sean responsables para que los menores no puedan utilizar ningún servicio de juego.
• Como lo exige la ley España, todos los intentos de eludir las restricciones de edad serán marcados e informados.